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DHL a la vanguardia de la ola robótica

20/09/2019

DHL inauguró en Chicago el Centro de Innovación para las Américas, que lleva a los países de la región a acelerar el desarrollo de nuevas soluciones que optimizan las operaciones logísticas y le dan un nuevo impulso a la industria.

DHL expande su huella global de innovación en la región con la inauguración del Centro de Innovación para las Américas en Chicago, que exhibe tecnologías que DHL ya implementa e investiga soluciones futuras que generan mayor productividad. Se suma a los dos centros de Alemania y Singapur, que también trabajan en conjunto con sus clientes, aliados tecnológicos y académicos para crear diversas innovaciones tecnológicas que le dan un nuevo impulso a la industria de la logística, benefician las operaciones de DHL y la eficiencia de sus clientes.

"La innovación es una fuerza impulsora para DHL, ya que configura el futuro de la logística y extiende su capacidad a nuestros socios en forma directa", dijo Ken Allen, CEO de DHL eCommerce Solutions. Las instalaciones de vanguardia, de unos 2.600 metros cuadrados, proporcionan un espacio de colaboración para que DHL trabaje con sus clientes, sus socios tecnológicos y académicos. La inauguración es un punto destacado en la celebración del 50° aniversario de DHL este año.

"La innovación permite a DHL estar a la vanguardia con soluciones revolucionarias para el sector de la cadena de suministro", explica Matthias Heutger, jefe global de Innovación y Desarrollo Comercial de DHL. "Los centros de innovación forman la plataforma que nos permite entender las tendencias emergentes y descubrir ideas con potencial para generar un impacto en el negocio del mundo real. DHL fue el primer actor del mercado en utilizar robots que asisten en tareas de preparación de pedidos, que pueden incrementar la productividad hasta un 200%, un dato significativo en el entorno dinámico y globalizado del comercio electrónico".

La ola de la robótica y la constante innovación tecnológica le dan un nuevo impulso a la industria de la logística. Los robots colaborativos toman cada vez más fuerza y DHL hace uso de ellos como una solución con la que combina su fuerza de trabajo e impulsa la productividad en sus almacenes. El desarrollo de nuevas tecnologías mejora las operaciones, reduce costos y facilita los procesos de los empleados, aumenta la productividad y responde mejor a la experiencia y a las necesidades cambiantes de los clientes.

DHL Supply Chain, el especialista en logística por contrato dentro del Grupo Deutsche Post DHL, ya utiliza varias soluciones robóticas: vehículos guiados automáticos que pueden transportar mercancías dentro de depósitos, robots móviles que facilitan la entrega de pedidos en operaciones de comercio electrónico y robots colaborativos diseñados para asistir con tareas repetitivas, como recoger y empaquetar. DHL Supply Chain invertirá $300 millones en 2018 y durante este año para desplegar tecnologías emergentes en 350 de sus 430 instalaciones y torres de control de transporte en América.

DHL Express, la empresa líder de entregas internacionales urgentes a nivel mundial, aumentará los niveles de automatización en sus centros regionales, puertas de enlace y centros de servicio, incorporará robots para ayudar con la carga/descarga de envíos, expandirá el uso de IA y aprendizaje automático para una mejor optimización de rutas, aplicará la automatización de procesos repetitivos para las tareas de facturación y seguirá incorporando herramientas de reconocimiento de voz para las reservas y el seguimiento de pedidos.

DHL Global Forwarding, el especialista líder en transporte aéreo y marítimo, está trabajando con tecnología mejorada para rastrear paquetes y manejar envíos sensibles a la temperatura, y está implementando la automatización de depósitos con seguimiento RFID para rastrear la ubicación de cargas, la consolidación de envíos y los horarios de envío. DHL Global Forwarding presentó una nueva herramienta avanzada de análisis de datos diseñada para clientes con cargas altamente sensibles, como los de sectores de ciencias biológicas y de salud. Proporciona rápidamente análisis e información para mejorar la toma de decisiones, por ejemplo, sobre las rutas comerciales óptimas, la verificación de los controles de temperatura en tránsito y la capacidad de analizar y reducir riesgos. Al igual que DHL Express, DHL Global Forwarding utiliza la realidad virtual para programas de capacitación de empleados.

DHL eCommerce Solutions, un importante proveedor de servicios de entrega nacionales y transfronterizos para minoristas en línea, también utiliza la automatización y la robótica para mejorar la productividad en sus centros de distribución. Utiliza nuevas soluciones de software para optimizar la gestión de inventario para sus comerciantes y mejorar la experiencia de entrega directa para los consumidores.

Contacto:

Juan Carlos Perelli
jcperelli(at)gmail.com
155 009 3108